İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

TCL KLİMA SERVİSİ

TCL Klima Servisi olarak garanti kapsamı dışında kalan split ve inverter klimalara bakıyoruz. Ekrandaki kodu tam yazımıyla söyleyin — E4 ile EE4 farklı devreleri gösteriyor ve tek harflik okuma hatası teşhisi başka yöne çeviriyor.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri

  • Split ve İnverter Klima

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

TCL Klima Bakımı

TCL Klima bakımı iki işten oluşur: temizlik ve ölçüm. İç ünitede filtre, evaporatör peteği, turbin fan ve tahliye hattı; dış ünitede kondenser peteği, fan, klemens bağlantıları ve konsol ele alınır. Ardından basınç, kompresör akımı ve iç ünite giriş–çıkış hava sıcaklık farkı ölçülüp kayıt altına alınır. Sezon açılmadan yılda bir yeterlidir; sahile yakın, tozlu ve sigara içilen adreslerde altı ayda bir öneriyoruz.

TCL Klima tarafında ayrıca neye bakıyoruz?

TCL kodları E, EA, EC, EE ve EF gibi çok sayıda ön ekle geliyor — sitede 26 doğrulanmış kod var. Ön ek çeşitliliği bu markada kodun hangi tabloya ait olduğunu doğrulamayı önemli kılıyor; bakımda cihazın model adını da kaydediyoruz. Bakım kapsamı standart: iç ünite peteği ve tahliye hattı, dış ünite peteği ve fanı, klemens bağlantıları, ardından basınç ve akım ölçümü.

TCL Klima Tamiri

Tamir, arızanın hangi devrede olduğunun ölçümle belirlenmesiyle başlar. Sırayı ölçüm belirler: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç ve akım, fan ve kondansatör, en sonda kart ve kompresör. Ucuz ve hızlı elenen kalem önce elenir. Yerinde tespit ücreti 1.000 TL; onayınız olmadan parça değişimine geçilmez. Garanti kapsamındaki cihaza dokunmuyoruz — TCL firmasının yetkili servisi değiliz.

TCL Klima onarımlarında sık gördüğümüz

TCL onarımlarında ekrandaki kodun tam yazımını istiyoruz — E4 ile EE4 farklı devreleri gösterebiliyor ve tek harflik bir okuma hatası teşhisi tamamen başka yöne çeviriyor. Kod doğrulandıktan sonra sıra ölçümde: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç değerleri, en sonda kart ve kompresör. Bu markada tahliye hattı tıkanıklığı da sık geliyor ve arıza sanılıyor; hat açıldığında sorun bitiyor, parça değişimi çıkmıyor.

TCL Klima Servis Hizmetleri

TCL markalı split ve inverter klima cihazlarında hizmet veriyoruz. Kapsam üç başlıkta toplanıyor: arıza tespiti (yerinde ölçüm, kod okuma, kaçak arama), onarım (parça değişimi, kaçak kapatma, vakum ve ölçülü şarj, elektriksel onarım) ve bakım (sezon öncesi kontrol, petek ve tahliye temizliği). Sökme–takma ve taşıma işlerinde soğutucu akışkan dış üniteye toplanarak sökülür; hat kesilerek gaz atmosfere salınmaz.

Hangi bölgede çalışıyoruz?

İzmir ve tüm ilçeleri. Arıza bildirimini 7/24 alıyoruz; randevu saatleri çalışma saatlerimiz içindedir.

Neye bakmıyoruz?

Tüketici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmıyor, üreticinin yetkili servisine yönlendiriyoruz. Doğrulayamadığımız arıza kodunu yayımlamıyor ve o koda dayanarak parça önermiyoruz. Kaçak bulunmadan gaz dolumu, kaynağı temizlenmeden koku spreyi gibi belirtiyi örten işlemleri kalıcı çözüm diye satmıyoruz.

TCL Klima Çalışma Prensibi

TCL Klima soğuk üretmez, ısıyı taşır. Kompresör akışkanı sıkıştırır, dış ünite peteği ısıyı dışarı atar, genleşme elemanı basıncı düşürür, iç ünite peteği oda havasından ısı çeker. Isıtmada 4 yollu vana çevrimi tersine çevirir. Arızaların neredeyse tamamı bu zincirin bir halkasında olur; hangi halkada olduğunu bilmek teşhisin kendisidir.

TCL tarafında ne değişiyor?

TCL klimalarda soğutma ve ısıtma aynı çevrimin iki yönüdür; yönü 4 yollu vana belirler. Soğutmada iç ünite ısıyı çeker, dış ünite atar; ısıtmada tam tersi olur. Bu yüzden yalnız bir modda ortaya çıkan arızalar teşhiste değerli bilgi taşır: sadece ısıtmada sorun varsa 4 yollu vana ve defrost devresi öne çıkar, her iki modda da sorun varsa kompresör, basınç ve fan tarafı incelenir. Telefonda hangi modda çalıştığınızı sormamızın sebebi bu.

TCL cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

TCL Klima Arıza Kodları

TCL cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
E0 İç–dış ünite haberleşme hatası İç ve dış ünite konuşamıyor. Split klimada en sık görülen koddur.
E6 İç ünite fan motoru arızası Fan motoru dönmüyor ya da beklenen devirde dönmüyor.
P4 Basma (egzoz) aşırı sıcaklık koruması Kompresör basma sıcaklığı sınırı aştı. Yetersiz gaz ve kirli petek başlıca sebeplerdir.
P5 Soğutmada aşırı soğuma koruması Soğutma modunda iç ünite eşanjörü fazla soğudu; donma riski var. Kirli filtre ve düşük fan devri başlıca sebeplerdir.
P6 Soğutmada aşırı ısınma koruması Soğutma modunda dış ünite ısıyı atamıyor ve sıcaklık sınırı aşıldı.
E5 Model tanımı hatalı Kart üzerindeki model yapılandırması cihazla uyumlu değil. Parça arızası değil, ayar hatasıdır.

TCL Klima Hizmetlerimiz

Her cihaz grubunun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

TCL Split ve İnverter Klima Servisi

TCL kod tablosunun iki özelliği var. Birincisi harf ayrımı: E ile başlayanlar parça ve haberleşme arızalarını bildirir — bir sensör okumuyor, bir motor dönmüyor, iki kart konuşamıyor. P ile başla…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

TCL Klima Servisi Hizmet Bölgesi — İzmir

İzmir ve tüm ilçelerinde TCL cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menderes
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla

Toplam 30 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan TCL arızaları ve kısa cevapları.

TCL klimada E4 ile EE4 aynı şey mi?

Değil. TCL'de ön ek çeşitliliği fazladır ve E, EA, EC, EE, EF aileleri farklı devrelere bakar. Tek harflik bir okuma hatası teşhisi tamamen başka yöne çevirir. Servisi ararken kodu ekranda göründüğü gibi, harf harf söyleyin.

TCL klimada P ile başlayan kod ne demek?

P grubu koruma kesmelerini bildirir ve ayrıca korumanın hangi sınırdan geldiğini gösterir. Cihaz bozulmamış, kendini korumaya almıştır. Önce korumanın neden devreye girdiği bulunur: kirli dış ünite peteği, kısıtlanmış hava akışı ya da basınç değerleri. Parça değişimi sebep bulunmadan yapılmaz.

TCL klimam hava üflemiyor.

İç ünite turbin fanına bakılır. Üç yaygın sebep var: motor sargı arızası, yatak sıkışması ve fana sıkışan yabancı cisim. Kanatlardaki toz–yağ tabakası da debiyi belirgin düşürür ve bu bir temizlik kalemidir, parça değişimi değil.

TCL klima iç ünitesi buz tutuyor.

Buzlanma ya hava akışının kısıtlandığını ya basıncın düştüğünü gösterir. Tıkalı filtre, kirlenmiş petek, yavaşlamış fan ve akışkan eksikliği başlıca sebeplerdir. Cihazı kapatıp buzun çözülmesini bekleyin; buz üzerine çalıştırmak kompresörü riske atar.

TCL klimaya ne sıklıkta bakım gerekir?

Sezon açılmadan önce yılda bir yeterlidir: iç ünite filtresi ve peteği, tahliye hattı, dış ünite peteği temizlenir; basınç ve elektriksel değerler ölçülür. Tozlu ve sahile yakın adreslerde altı ayda bir öneriyoruz.

Hakkımızda

Klima Servis TR, İzmir'de 17 yıldır split, inverter, salon, kaset ve VRF klima sistemlerinde arıza tespiti ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

TCL Klima Servisi; TCL marka split ve inverter klimalarda arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

TCL tarafında ekrandaki kodun tam yazımını istememizin sebebi var: bu markada ön ek çeşitliliği fazla ve E, EA, EC, EE, EF aileleri farklı devrelere bakıyor. Kod doğrulanmadan ölçüme geçmiyoruz.

Sahadan

Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları
Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü
Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm
Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

TCL cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan TCL arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

TCL Klima Servisi İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için bilgi@klimaservis-tr.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri (30 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

TCL Klima Servisi — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118